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Directly connect with customers, increase partner success and drive employee productivity like never before with Salesforce Community Cloud. Engage with Your Partners ~15 mins. Jasper Hare, the company’s VP of service, wants individual and business customers to have their own specific site for their needs. The Salesforce Certified Community Cloud Consultant program is designed for consultants who have experience implementing and consulting on the Salesforce communities applications in a customer-facing role. By Chute. Add to Trailmix. Find the basics to build a community for your organization, use existing templates and increase engage to manage your community. Whether by phone, web, chat, or email, this customer support software enables agents and customers to quickly connect and solve customer problems. 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All in all, it can be said that the Salesforce Community Cloud is like a platform that can be used for sharing information without the necessary creation of any additional user that can sometimes become a costly affair. Add to Favorites. Aber auch in den Bereichen Service, Marketing, Commerce und Community bietet Salesforce Cloud-Lösungen an. © Copyright 2000-2020 salesforce.com, inc. Alle Rechte vorbehalten. Helfen Sie Ihren Kunden dabei, ganz einfach selbst Antworten auf ihre Fragen zu finden. Salesforce experts are here to help your business through Covid-19. The Salesforce help pages and videos are great when you want to know all the details, but the Salesforce Community Cloud Study Guide provides a summary of all topics in study guide format. Weak Customer Insights. In 2019 we did one session on Introduction to Salesforce Community with Phil Weinmeister in ApexHours. With the help of deal registration and lead distribution, you can manage third-party relationships. 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The Salesforce Marketing Cloud Consultant credential is designed for those who can set up and implement the Salesforce Marketing Cloud email application tools, providing solutions to execute both tactical and strategic email campaigns. Hit Rate der neuesten Salesforce Community-Cloud-Consultant Prüfungsmaterialien, die vom Pass4Test angeboten werden, beträgt 99%. Die zentrale Idee, sowohl die interne, als auch Teile der externen Kommunikation über eine Plattform abzubilden und als Wissensspeicher zu nutzen, vereinfacht die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholder-Gruppen und Kunden. Salesforce community cloud comes with the customized Lightning dashboard. b). Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. Weak Customer Insights. Die „Salesforce Community Cloud“ erlaubt es Ihnen, schnell und einfach Webseiten, Portale und Foren zu erstellen, die sich für Kunden und Partner gleichermaßen personalisieren lassen. Chute Banner. 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Kunden können so beispielsweise selbst Serviceaufträge initiieren, Partner können Opportunities aktualisieren und Leads qualifizieren und Mitarbeiter können einfacher auf Dateien zugreifen und teilen. Check out this video for a quick overview of how communities work in your Salesforce org. There are four editions offered by the Salesforce Community Cloud known as Enterprise, Performance, Unlimited, and the Developer Salesforce editions. Module + Trailhead to prepare for the Community Cloud Certification Stärken Sie Ihre Marke durch eine erstklassige Online-Erfahrung – egal, welches Gerät verwendet wird. Salesforce Community Cloud is powered by advanced online community software that allows businesses of all sizes to connect to their partners, customers, employees, and business processes like never before. Chute Media Uploader. 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Salesforce Community Cloud is powered by advanced online community software that connects employees, partners, and customers into a seamless, productive ecosystem, which works to better your business. Erste Schritte mit Community Cloud. Fügen Sie Daten aus Salesforce, von Drittanbietern oder aus älteren Quellen hinzu und verknüpfen Sie diese ganz einfach mit Community-Funktionen wie Leads, Opportunities, Kundenvorgängen und Kampagnen. Get Started with Community Cloud ~10 mins. Stellen Sie Ihren Benutzern ein Portal zur Verfügung, in dem sie schnell auf Artikel zugreifen, ihre Angaben aktualisieren sowie Vorgänge erstellen und verwalten können. Experience Cloud, previously referred to as Community Cloud, is Salesforce's digital experience platform, providing the means for external users to access and interact with Salesforce through a tailored user experience. Use Community Cloud to connect with your customers and partners. Salesforce experts are here to help your business through Covid-19. Latest … 100% Qualität Garantie, fallen Sie in der Community-Cloud-Consultant Prüfung durch, bekommen Sie eine volle Rückerstattung! With years of Community Cloud experience, we know how to implement and optimize your instance. For example, here you can compare Salesforce Community Cloud and Simul Docs for their overall score (9.0 vs. 8.0, respectively) or their user satisfaction rating (100% vs. 94%, respectively). Kommunikation für Einzelhandels- und Franchisepartner, WEITERE LIGHTNING BOLTS AUF APPEXCHANGE ENTDECKEN. Reviews. Third-party and custom components make it easy to personalize a community to meet your company’s specific needs. Nutzen Sie dazu einen sicheren, vernetzten und mobilen Dateizugriff, der in Ihre Kernprozesse integriert ist. Unsere privaten Workshops und Supportleistungen helfen Ihnen dabei. Dank der Unterstützung unserer erfahrenen Partner finden Sie Lösungen für jede Branche. Service Cloud by Salesforce is one of the world’s most popular and highly-rated customer service software solutions. ~10 Minuten. Community Cloud Basics. Sehen Sie sich an, welche Vorteile Ihnen Communities bringen. Chute Stories. Erstellen Sie ansprechende Portale, Foren und Websites im Design Ihrer Marke. Add to Favorites. Dieses Jahr kommt die Dreamforce zu Ihnen. Die Community Cloud schlägt den Mitgliedern automatisch vor, mit wem sie sich vernetzen sollten – Experten, Gruppen und Inhalte – basierend auf individuellen Interessen und Verhaltensweisen und fördert damit die aktive Beteiligung an der Community. Denn mit der Salesforce Community Cloud können Unternehmen aller Größen und Branchen CRM-gestützte Foren, Portale und Websites erstellen. Salesforce can also pull data from Community Cloud, and data from Salesforce can easily be shared on the platform. Vorteile der Salesforce Community Cloud. Introduction - Salesforce Community Cloud This course is intended for those who want to create lightning community by click, not code. Experience Cloud, previously referred to as Community Cloud, is Salesforce's digital experience platform, providing the means for external users to access and interact with Salesforce through a tailored user experience. Multiple communities can be easily created, accessed for specific needs and customized to represent any brand since the Community Cloud is built on the all-powerful Salesforce platform. Mit Lightning Bolt erstellen Sie schnell und bequem moderne Communities und Portale, die sich nahtlos in Salesforce integrieren lassen. Verknüpfen Sie Ihre Anwendung nahtlos mit Ihren Kundendaten. We can implement Salesforce Community Portal, Customer Portal, Partner Portal, or Self Service Portal (aka Community Cloud). Erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen von der Community Cloud profitieren kann. The Trailblazer Community team is here to help you have an amazing community experience! Ermöglichen Sie es Mitgliedern zudem, sich gegenseitig aufgrund bestimmter Fähigkeiten und Kenntnisse zu empfehlen. Explore Groups Previous Next. Telefon: DE 0800 1822338 | AT 0800 292027 | CH 00800 7253 3333. Erstellen Sie eine umfassende Managementlösung mit einer dynamischen PRM-Website für Sie und Ihre Partner. Fügen Sie Komponenten und Inhalte hinzu. Erstellen Sie intelligente Communities und Portale für Kunden, Partner und Mitarbeiter. Module + Trailhead to prepare for the Community Cloud Certification © Copyright 2000-2020 salesforce.com, inc. Alle Rechte vorbehalten. Mitarbeiter können ihre Antwort direkt in der Community posten oder privat – also nur für den Empfänger sichtbar – antworten. Salesforce Community Cloud ensures you stay aligned with your partners by streamlining the sharing of records, opportunities, quotes, orders, leads, and accounts and contacts. CRM-gestützte Anwendungen, mit denen Sie und Ihre Partner über den Tellerrand schauen können. Incomplete ~40 mins. Deal registration and lead distribution can help you avoid channel conflicts. Candidates should be able to successfully design and implement Service Cloud solutions that meet customer business requirements, are maintainable and scalable, and contribute to long-term customer success. Engage with Your Customers ~15 mins. In 2019 we did one session on Introduction to Salesforce Community with Phil Weinmeister in ApexHours. Über die Salesforce1 Mobile App oder einen beliebigen Browser haben Sie über Ihr Mobilgerät weltweit Zugriff auf die Community. You can also check their capabilities and pricing stipulations as well as other helpful data below. Die Community Cloud von Salesforce ist ein sehr flexibles Tool, das Kunden, Partner und Mitarbeiter eines Unternehmens mit nötigen Informationen versorgt. 31, 80636 München, Deutschland Sie können dazu benutzerdefinierte Aktionen erstellen und Anwendungen anderer Anbieter in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. Integrieren Sie Drittanbietersysteme, um Preise, Lagerbestandsinformationen und andere Daten zu zentralisieren. Mit der Community Cloud können Sie Ihre Communities mit Daten aus beliebigen Systemen vernetzen, so dass sie ortsunabhängig zur Verfügung stehen. You can also centralize aspects such as pricing and inventory by integrating with third-party systems seamlessly. Salesforce Community Cloud Demo-Video. As a Salesforce product, Community Cloud offers seamless integration … It assists the … Gruppen sorgen für eine strukturierte Darstellung von Diskussion und Aktivitäten in Ihrem gesamten Unternehmen. Rechtliche Hinweise & Datenschutzerklärung, Während der Coronavirus-Krise den Kontakt zu Kunden und Partnern halten – über Portale, Websites und Online-Foren, Wichtige, zeitnahe digitale Lösungen mit dem CRM schnell bereitstellen. Bieten Sie auch die Möglichkeit zur Registrierung von Vertriebsprojekten und die Zuteilung von Leads, so vermeiden Sie Konflikte in Ihren indirekten Vertriebskanälen. Get the tools you need to get started with Salesforce Community Cloud. Steigern Sie so das Engagement mit Ihrem Unternehmen. With Community Cloud, Lira Financial can create multiple experiences in its Salesforce org, so Lira can tailor them to individual and business customers. Entdecken Sie die kostenlosen Online-Trainings auf Trailhead – der einfachen Art, den optimalen Einsatz von Salesforce zu erlernen. Auch ist es für Mitarbeiter möglich, Prozesse direkt aus der Community anzustoßen. Teilen Sie Dateien und Datensätze mit Gruppen und nutzen Sie integrierte Videofunktionen. Incomplete. What is Salesforce Community ? Kunden können direkt in der Community Servicevorgänge initiieren. Erwecken auch Sie Ihre Marke zum Leben – mit Community Cloud. Zu Trailmix hinzufügen. Erstellen Sie interne Communities im Branding Ihres Unternehmens zur Förderung der Mitarbeiterproduktivität und -bindung. The Community Cloud platform makes it easy to build responsive, branded communities for your customers and partners. Mit der Community Cloud können Sie direkt im Feed die nötigen Schritte einleiten, um beispielsweise Leads in Opportunities zu konvertieren oder Marketing-Budgets zu genehmigen. This course is a hands‑on guide to building … Oder gestalten Sie jeden einzelnen Pixel selbst. Einbinden von Kunden. +1-844-226-6344 | info@A5corp.com English Enroll now Introduction - Salesforce Community Cloud Rating: 4.4 out of 5 4.4 (280 ratings) 4,722 students Buy now What you'll learn. Die Community Cloud vernetzt Kunden, Partner und Mitarbeiter direkt mit den jeweils benötigten Informationen, Anwendungen und Experten. Erstellen Sie eine Community, die exakt auf Ihre Anforderungen ausgerichtet ist. If you want to see engagement and revenue growth, as well as foster a workplace that values innovation, we’d love to help you build your own Community. Community Cloud gives employees all the tools they need in one convenient and integrated place. Mit ein­er ansprechen­den, benutzer­fre­undlichen Umge­bung begeis­tern Sie Ihre Kun­den und Part­ner und fördern die Inter­ak­tion mit Ihrer Marke. Salesforce Community Cloud empowers companies of any size to create communities that are customized, on-brand and optimized for mobile. We use cookies to make … Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. Meet a community member who's blazing a trail with Salesforce. Add to Favorites. Vernetzen Sie Ihre Partner mit Produktexperten und passen Sie die Freigabeeinstellungen so an, dass die Partner nur Zugriff auf die Informationen haben, die sie benötigen, um Opportunities in der Pipeline zum Abschluß zu bringen. Community Cloud – Preise Gestalten Sie Ihr digitales Erlebnis mit der Edition, die Ihnen zum Erfolg verhilft. Meet the Trailblazers who go above and beyond to help community members succeed with Salesforce. It seems like there can be an endless number of programs and software in a company. Learn More. Beginnen Sie mit vorgefertigten Themes und gestalten Sie die Anwendung nach Ihren Wünschen. Begeistern Sie Ihre Kunden durch herausragenden Kundenservice – dank der leistungsfähigen Software für Erstellung und Management von Communities. This connections allows for a strong cohesion between all parties allowing them to share data and records, and collaborate to achieve a common goal. tags ~40 mins. Finden Sie weitere Hilfe, wenn Sie sie benötigen. Einstein Analytics hilft Ihnen dabei und ermöglicht Ihnen, Ihre Daten mit Daten aus anderen Quellen einfach zu kombinieren. It provides them the records and data they need to accomplish their work efficiently. The Salesforce Certified Community Cloud Consultant credential is designed for those who have experience implementing and consulting on the Salesforce Communities applications in a customer-facing role. Salesforce Community Cloud is one of the tools that allow businesses to create such communities and manage them efficiently. With Salesforce, you can build an internal website that merges all employee announcements and events within a single, effective information sharing space. This course is a hands‑on guide to building … Seit der Gründung 1999 legt Salesforce bei der Entwicklung seiner Produkte den Fokus besonders im Vertrieb auf das CRM. Rechtliche Hinweise & Datenschutzerklärung. Sorgen Sie für regen Austausch in Ihrer Community, indem Sie Ihre aktivsten Mitglieder hervorheben und belohnen. Fördern Sie in Ihrer Arbeitsumgebung die Kultur der Innovation, bei der jeder überall und jederzeit seine Ideen einbringen kann. It's a growing innovative offering from Salesforce that is an indispensable part of the platform for many businesses. Erstellen Sie jeweils Gruppen für ein bestimmtes Team, ein anstehendes Ereignis, einen neuen Account oder eine spezifische Kampagne.

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